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2019全景工博會 2019工博會專題回顧
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PTC通過世界級客戶成功計劃和創新產品,幫助客戶快速實現物聯網價值

——公司被授予著名獎項,以表彰其客戶成功最佳實踐及對卓越客戶成果的追求

  2019年05月15日  

  2019年5月15日,中國,北京 –– PTC (納斯達克代碼:PTC)宣布,其“客戶成功計劃”正幫助世界各地的企業縮短部署工業物聯網(IIoT)取得回報的時間。在豐富的物聯網產品組合的支持下,該計劃通過專業知識與指導、主動采用以及對成功客戶解決方案的不懈承諾,幫助企業在其投資的PTC產品上取得成功。

  PTC現場運營執行副總裁Matt Cohen表示:“萬事開頭難,這句話在開始采用IIoT和增強現實等新型技術時同樣適用。鑒于此,PTC針對客戶成功戰略展開投資,旨在幫助企業根據自身目標,以可擴展的方式有效采用并實現價值。”

  通過將創新服務計劃與世界一流的專家及專業團隊進行結合,PTC客戶成功計劃幫助數百家公司實現了他們的物聯網戰略目標,包括科爾法克斯(Colfax)、安絡杰(Analogic)和贏創科技基礎設施有限公司(Evonik Technology & Infrastructure GmbH)等。這使他們能夠推動數字化轉型工作,引入創新產品和服務,并改善客戶體驗。PTC“客戶成功計劃”提供覆蓋PTC全線產品的成功計劃、服務和專業知識,并通過靈活的消費選項打造綜合微服務目錄。

  德國贏創科技基礎設施有限公司數字合伙人Sascha Hoch博士表示:“通過PTC的客戶成功計劃,我們能夠從一個高度專業且以客戶為導向的團隊獲取專業技術知識。在他們的支持下,我們能夠以最佳方式和時間,實現既定項目目標。”

  PTC客戶成功計劃榮獲TSIA STAR大獎

  最近,PTC的成功管理計劃榮獲技術服務行業協會 (TSIA)STAR大獎 ,它被該組織評為行業引領者,可提供有助于客戶快速實現價值和成功的創新解決方案。 除此獎項外,PTC還被授予TSIA名人堂終身成就獎,該獎項只頒發給那些獲得5項或以上STAR大獎的模范公司。

  今年的STAR獎是對PTC卓越服務承諾的表彰——這些服務可幫助客戶利用PTC平臺和解決方案,取得更輝煌的成就。憑借獨一無二的打包訂閱服務、主動監控及無與倫比的指導,PTC充分展現了其應對和適應不斷變化的訂閱環境時的卓越能力。

  PTC成功管理副總裁Eduarda Camacho表示:“我們很榮幸能獲得業界同行的一致認可。PTC的員工敬業且技術嫻熟,為了改變我們的服務開發及交付方式,他們付出了巨大努力,我們對這一成就感到無比驕傲。”

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